Renovações

Renovações dos Certificados DigitalSign

Com a DigitalSign você não precisa lembrar a data de expiração do certificado, pois lhe encaminharemos 4 lembretes por e-mail, para que consiga fazer a renovação de forma antecipada.

Essa funcionalidade estará disponível com 60 dias de antecedência da expiração. 

 

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Renovações de Outras Autoridades Certificadoras

Se você ainda não possui um Certificado Digital emitido pela DigitalSign e deseja fazê-lo, realize a compra de um novo.

Ao adquirir os certificados DigitalSign você se beneficiará de descontos!

Para tal, acesse o link Certificados Outras AC's » Pedir Renovação, seleccione a AC, a data de renovação e em seguida selecione o certificado desejado.

A solicitação da renovação do Certificado Digital é feita em nosso site de acordo com a seguinte situação:

  • Renovação On-line / Renovação com validação eletrônica (apenas para Pessoa Física): só poderá alterar seu e-mail. Qualquer outra alteração não será considerada como renovação, mas, sim, a compra de um novo Certificado Digital.
  • Renovação Normal / Renovação com validação presencial: você poderá alterar todos os dados cadastrais para o seu Certificado Digital.

 

Para renovar seu certificado realize um dos seguintes passos:

Já sou cadastrado no website DigitalSign, acesse:

 

Não sou cadastrado no website DigitalSign, acesse:

 

 Passo-a-Passo Renovação Certificado Digital

 

Pessoa Física

  • Primeira renovação: se essa é a primeira vez que você renova o seu Certificado Digital, todo o processo será realizado on-line. No entanto, o Certificado Digital, que será renovado, precisa estar dentro da validade para que esse processo seja possível. Ou seja: o Certificado Digital não pode estar expirado ou revogado.
  • Segunda renovação: a segunda renovação se inicia no site, assim como a primeira, mas termina em um Ponto de Atendimento após a apresentação da documentação obrigatória (Validação Presencial). Disponibilizamos vários Pontos de Atendimento para a apresentação da documentação e há a opção de contratar o serviço de Validação Presencial em Domícilio.
  • NOTA: Se você não se lembra quantas vezes já renovou o seu Certificado Digital, fique tranquilo. O sistema irá direcioná-lo ao processo correspondente a sua situação.

 

Pessoa Jurídica

De acordo com a resolução 107, a partir de 01 de Janeiro de 2016 a renovação do certificado digital para pessoa jurídica somente poderá ser realizada de forma presencial. Fica assim excluída a possibilidade de solicitar e finalizar a renovação de forma on-line. Solicite sua renovação com desconto e compareça no ponto de atendimento para validar o certificado.

 

Certificado Digital Expirado / Revogado

Caso o seu Certificado Digital esteja expirado ou revogado, será necessário realizar a compra de um novo Certificado Digital.

A solicitação da renovação do Certificado Digital é feita em nosso site de acordo com a seguinte situação:

Pessoa Física

Veja os requisitos:

  • Certificado Digital válido;
  • Possuir senhas PIN e PUK ativas e não bloqueadas (Válido para certificado tipo A3).

Veja como proceder com a renovação de seu certificado Pessoa Física:


Com o compromisso de melhor atender os nossos clientes, a DigitalSign possui o serviço de renovação on-line, uma forma rápida, fácil e intuitiva de obter seu novo certificado.
Lembramos que o seu certificado atual deverá estar em sua validade, assim poderá prosseguir com segurança e comodidade. Para certificados tipo A3 o solicitante deverá ter o PIN e o PUK do dispositivo e estas senhas não podem encontrar-se bloqueadas.

 

1. Primeiro Passo: Acesse o nosso website e utilize a nossa ferramenta de Pesquisa de Certificados:

 

2. Segundo Passo: (Registro Website):

        • Será necessário efetuar o Login.
        • Caso surja a mensagem "A sua autenticação falhou" escolha a opção "Ainda não sou cliente";
        • Lembre-se, guarde bem a senha de gerenciamento esta será solicitada para emissão de seu certificado.

 

3. Terceiro Passo: (Dados do Certificado):

        • Não será possível realizar alteração de seus dados, apenas será permitido alteração de seu e-mail e senha de gerenciamento;
        • Lembre-se, guarde bem a senha de gerenciamento esta será solicitada para emissão de seu certificado.

 

4. Quarto Passo: (Nota Fiscal/Dados de Pagamento):

        • Escolha os dados para emissão da Nota Fiscal;
        • Após confirmação, os dados não poderam ser alterados;
        • Após a confirmação do pagamento, será enviado um e-mail com as instruções de emissão de seu certificado.

 

 

Fique atento, pois com o seu certificado expirado não pode ser utilizado para acessar os sistemas da Receita Federal do Brasil, emitir Notas Fiscais e obrigações fiscais, autenticar-se em sites, realizar a renovação e todas as outras atividades de certificação.

Pessoa Jurídica

Veja os requisitos:

  • Possuir senhas PIN e PUK ativas e não bloqueadas (Válido para certificado tipo A3).

Veja como proceder com a renovação de seu certificado Pessoa Jíridica:


O processo de renovação poderá ser solicitado em nosso website, porém não é um processo on-line, pois esta é uma resolução 107 da ICP-Brasil, a partir de 01 de Janeiro de 2016 para renovação de certificado pessoa jurídica somente poderá ser realizada de forma presencial.
Lembramos para certificados tipo A3, o solicitante deverá ter o PIN e o PUK do dispositivo e estas senhas não podem encontrar-se bloqueadas.


1. Primeiro Passo: Acesse o nosso website e utilize a nossa ferramenta de Pesquisa de Certificados:

 

2. Segundo Passo: (Registro Website):

    • Será necessário efetuar o Login;
    • Caso surja a mensagem "A sua autenticação falhou" escolha a opção "Ainda não sou cliente";
    • Lembre-se, guarde bem a senha de gerenciamento esta será solicitada para emissão de seu certificado.

 

3. Terceiro Passo: (Nota Fiscal/Dados de Pagamento):

    • Escolha os dados para emissão da Nota Fiscal;
    • Após confirmação, os dados não poderão ser alterados.

 

4. Quarto Passo: (Agendamento validação Presencial):

 

 

Fique atento, pois com o seu certificado expirado não pode ser utilizado para acessar os sistemas da Receita Federal do Brasil, emitir Notas Fiscais e obrigações fiscais, autenticar-se em sites, realizar a renovação e todas as outras atividades de certificação.

 
 
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