
1. Tecnologia Europeia com alta qualidade
2. Gerenciador de Certificados e Aplicativo Móvel Gratuitos
3. Inovador sistema de Videoconferência
4. Atendimento Presencial
5. Validações VIP
6. Atendimento ao Cliente
Auto Atendimento
Possuímos duas plataformas de auto atendimento ao cliente:
Boas Vindas - Site indicado para novos clientes com instruções passo a passo de como emitir e utilizar os seus certificados digitais;
Central de Suporte - Central de conteúdo contendo manuais, downloads técnicos, perguntas frequentes e demais materiais de apoio a instalação e utilização dos seus certificados digitais.
Atendimento Telefônico
Dias úteis das 8:00 as 19:00 você pode entrar em contato com a DigitalSign gratuitamente através de um telefone fixo, ligando para 0800 777 8966. Caso utilize um telefone celular, estamos disponíveis no número (11) 2666-7280.
Whatsapp, Chat Online e Facebook
De forma fácil e rápida, pode nos contactar por Whatsapp, basta adicionar a sua agenda o número 0800-777-8966 e falar conosco. Ainda pode utilizar nosso chat online em nossa página www.digitalsigncertificadora.com.br ou então enviar uma mensagem em nossa página do Facebook.
Pode ainda se preferir utilizar o velho e bom e-mail, para isto basta enviar a sua mensagem para suporte@digitalsigncertificadora.com.br
Gerenciador de Certificados - Gratuito
Os certificados emitidos pela DigitalSign acompanham um gerenciador de certificados que possibilita a gestão dos certificados no seu computador.
Com ele pode-se emitir, renovar, exportar, criar cópias de segurança e até restaurar, mas, não só!
Assista a este vídeo de assinatura de documentos
Assinatura de documentos PDF |
Pode-se assinar documentos PDF de forma fácil e rápida pelo Gerenciador de Certificados. Arraste o PDF, entre com a sua senha e pronto.
Consulte aqui o passo a passo de como se assinar documentos. |
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Exportação para Disp. Móveis |
Pelo Gerenciador, você pode facilmente transferir o seu certificado digital multiplataforma A1 para o seu telefone celular ou tablet para realizar assinaturas digitais diretamente através deles, onde estiver, sem necessitar de seu computador.
Consulte aqui o guia passo a passo para efetuar esta transferência. |
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Atualizações automáticas |
O Gerenciador de certificados é fácil de instalar e sempre se atualizará automaticamente para garantir que você tenha uma boa experiência durante a sua utilização.
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Aplicativo Móvel - Gratuito
Disponível tanto para Android quanto para Apple, o aplicativo DigitalSign Brasil possibilita a compra de certificados e a assinatura de documentos de forma digital em seu telefone celular ou tablet.
Certificado Multiplataforma A1 – fácil de usar em todo o lado e baixo custo |
Faça a transferência de seu certificado multiplataforma para seu celular, em menos de 1 minuto. Clique aqui e confira como realizar a transferência.
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Assinatura de documentos PDF |
Assine documentos onde estiver com o seu telefone celular ou tablet. Receba arquivos pelo Whatsapp, compartilhe com o app DigitalSign, efetue a assinatura e envie por whatsapp ou qualquer outro aplicativo de mensagens rapidamente.
Clique aqui e veja como é fácil realizar a assinatura. |
Pensando na comodidade e segurança dos seus clientes, a DigitalSign realiza validações VIP (Externas) presenciais nas residência ou escritório com um atendimento diferenciado. Serviço este onde um de nossos agentes de registro se desloca até o endereço que o cliente desejar, com data e hora marcada, para realizar emissão dos certificados digitais.
Para a validação do(s) certificado(s) digital(ais) que pretende, seleccione o(s) certificado(s) juntamente com a sua validação VIP.
Validação VIP
• Validação presencial na residência ou escritório;
• Comodidade e atendimento diferenciado;
• Disponível para a região de São Paulo, Grande ABC e Sorocaba.
Contate nosso televendas para obter o código de compra de sua validação VIP.